Jede Krise hat am Ende zumeist auch etwas Gutes. Die Corona-Pandemie hat uns alle gefordert und entwickelte sich in der Arbeitswelt regelrecht zu einem Katalysator der Modernisierung. Dabei hat sich die Anpassungsfähigkeit unserer Wirtschaft und die Innovationskraft unserer Betriebe herauskristallisiert. Diese Stärke war es auch, die den Industriestandort Oberösterreich die gesamte Krisenzeit hindurch aufrechterhalten hat. Neue Lösungsansätze erfordern das richtige Know-how, welches das WIFI OÖ den Betrieben als flexibler Bildungspartner gerne vermittelt.
Haben Handelsreisende ausgedient?
Die Digitalisierung von Prozessen wurde beschleunigt, vieles kann seither flexibler und effizienter gelöst werden. Für Jobs im Vertrieb haben diese Wandlungen nachhaltige Konsequenzen. War das Berufsbild der „Handelsreisenden“ auch einst von klassischen Außendienst-Terminen geprägt, findet die Akquirierung heute vermehrt im virtuellen Raum statt. Als optimale Verkaufsstrategie hat sich der hybride Vertrieb etabliert, also die Kombination von digitaler Leadgenerierung, persönlichen Terminen vor Ort und Online-Meetings über Plattformen wie Microsoft Teams oder Zoom.
Vertriebsstrategie 4.0
Um Kunden zeitgemäß anzusprechen, müssen heute Offline- und Online-Strategien gezielt abgestimmt und gewählt werden. Das beginnt mit dem Erstkontakt, der heute vermehrt online stattfindet. Man benötigt also eine entsprechende Website mit maßgeschneiderten Inhalten, Bildern und Informationen. Daraus ergeben sich im Idealfall sogenannte Leads, also Kontakte mit potenziellen Kundinnen und Kunden. Spezielle CRM-Systeme (Corporate Relationship Management) unterstützen bei der Gestaltung entsprechender Prozesse. Marketing und Vertrieb müssen dabei eng zusammenarbeiten. Der persönliche Folgekontakt mit dem Sales-Team muss potenzielle Kundinnen und Kunden wirklich begeistern. Hier sind gut ausgebildete und talentierte Verkaufsmitarbeiter:innen gefragt - das Rüstzeug dafür erwerben Sie am WIFI OÖ!
Werden Sie zum zukunftsfitten Vertriebsprofi – am WIFI OÖ!
Wer als Vertriebsmitarbeiter:in am Puls der Zeit bleiben möchte, muss sich regelmäßig fortbilden. Am WIFI OÖ finden Sie eine Vielzahl an Kursen für Sales-Mitarbeiter:innen. So erwerben Sie zum Beispiel in der Ausbildung zum Handesagenten topaktuelle rechtliche und wirtschaftliche Fachkenntnisse sowie Praxistipps und erhalten Einblicke in die Kommunikationspsychologie für mehr Schlagfertigkeit im Vertrieb. Im Diplomlehrgang Sales entwickeln Sie operatives Gespür, Strategien und Umsetzungsplanungen. Nur wer souverän agiert, schafft echten Mehrwert für sein Unternehmen und die Kundinnen und Kunden. Nutzen auch Sie Ihr Potenzial und werden Sie fit für die Zukunft unserer Arbeitswelt!
- Stöbern Sie durch das Online-Kursprogramm des WIFI OÖ
- Beratung unter Tel. 05/7000-77 oder kundenservice@wifi-ooe.at
