Was ist interkulturelle Kompetenz?
Interkulturelle Kompetenz beschreibt die Fähigkeit, mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen erfolgreich zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Es geht dabei nicht nur um Sprachkenntnisse, sondern vor allem um ein Verständnis für kulturelle Unterschiede in Werten, Normen und Verhaltensweisen.
Zum Beispiel kann in manchen Kulturen direkte Kommunikation als unhöflich empfunden werden, während sie in anderen als effizient gilt. Wer interkulturell kompetent ist, erkennt diese Unterschiede und passt sein Verhalten an, um Missverständnisse zu vermeiden. Ob für Führungskräfte, die internationale Teams leiten, oder Fachkräfte im Kundenkontakt: Interkulturelle Kompetenz öffnet Türen und stärkt die Zusammenarbeit.
Im ersten Schritt muss man sich selbst und die eigene Kultur besser verstehen. Welche Werte und Annahmen prägen das eigene Denken? Darüber hinaus geht es darum, Wissen über andere Kulturen zu sammeln – zum Beispiel durch Literatur, Reisen oder Kurse.
Interkulturelle Kompetenz am WIFI OÖ entwickeln
Am WIFI OÖ werden spezielle Weiterbildungen angeboten, die praxisnah auf die interkulturellen Anforderungen im Berufsalltag vorbereiten. Im Kurs „Interkulturelle Kommunikation“ lernen Sie, erfolgreich mit Menschen verschiedener Kulturen zu kommunizieren, und im Kurs „Interkulturelle Führungskompetenz“ lernen Sie, ihre unterschiedlichen Mitarbeiter:innen gekonnt zu führen.
Stöbern Sie durch das Online-Kursprogramm des WIFI OÖ.
Beratung unter Tel. 05/7000-77 oder kundenservice@wifi-ooe.at
